KPIの応用があります。

本部長、秘書、リスナー社員の皆様お疲れ様です。

いつもテレワークしながら楽しく拝聴してます。

先ほどKPIが出てたのであわせて使う言葉がありますので報告です。
それはTAT(タット)です。
例:
そのTATで今月のKPIは大丈夫？

TATはターンアラウンンドタイムの略称です。
仕事が始まってから終わるまでの時間で、仕事の時間指標がある場合につかわれます。

お客から問い合わせなどの連絡が来て回答するまでの時間とかですかね。
この時間を業績として計測してると結構大変です。

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