忘れられないサービス案件!
本部長、秘書、リスナー社員の皆さま
お疲れ様です。
僕の忘れられないサービスは、2年前の年末年始でドイツ・オーストリアへ新婚旅行に行った時の、とある観光地の売店のおばちゃんの対応です。
夫婦ともに趣味で音楽をやっているので、有名なクラシック作曲家の縁の地めぐりをしてました。
その中で、僕の好きな作曲家に縁のある教会を訪問してきたのです。
一部の熱烈なファンには『聖地』で、ウィーンから遠く、最寄り駅からマイクロバスに30分乗り、ようやくたどり着ける所にあるのですが…実は冬は観光オフシーズン。ツアーもガイドもありません。
それを承知で乗り込んだのですが、どこから入り、どう回っていいのか全く分かりません。
とりあえず売店があったので、単語を並べるだけの拙い英語で観光したいとおばちゃんに伝えると、優しく説明してくれました。
無事、観光でき、売店でお土産や日本では手に入らないマニアックなものを爆買いしました。笑
お会計の時、先程案内してくれたおばちゃんにお礼と感日本から来て良かったです!と伝え、お会計をすると、おまけをしてくれました。
日本から来てくれたんだから!もらって!…と、CDをタダでいただいたんです!
優しいお人柄に、素敵なプレゼント、本当に感動しました〜!
…いただいたCDを帰国後確認したんですが、てっきりその教会での録音かと思いきや、全然教会にも、縁の作曲家にも関係ないのはびっくりしましたが笑
らぐーな
男性/36歳/神奈川県/会社員
2020-08-04 17:50