忘れられないサービス案件

本部長、秘書、スタッフand社員の皆さんお疲れ様です。
秘書、おーどーD、スタッフさん昨日の五局合同リモート飲み会お疲れ様でした。
さて、忘れられないサービス案件ですが、数年前、高速道路のＳＡのスタバに友達3人立ち寄った時のこと。普通に注文を3人まとめてしたあと、出来上がるのを話しながら待っていました。
そして、出来上がった商品を受け取ると。。。
カップに3人の名前と似顔絵が書いてあるではないですか！！
3人がライブ帰りで少し興奮していたのもあって声が大きかったのか、会話を聞いていて、お客さんが少なかったこともあって描いてくれたみたいです。
『お疲れさまです』のコメントを書いてくれるのはよくあるけど、似顔絵付きの名前入りは驚きと喜びでさらに興奮して、お礼を言ってお店を出ました。
あんな対応してくれたらスタバのファンになって、少し高めのコーヒーも買いに行っちゃう！スタバの店員教育学びたいな。

1