電話応対
皆さまお疲れ様です！
私は電話応対が得意ではありません。
取引先や銀行、別の営業所やお客様から来る問合せの電話の内容を把握して、メモして、お答えして内線で担当部署の人に繋いだり不在の場合は電話があったことを伝えたりするのに毎回緊張します。
最近では慣れてきましたが、毎回間違いはないか失礼はないかドキドキです。
ちっちゃな頃から潤ちゃん
男性/31歳/北海道/会社員
2020-08-06 12:45
