社員掲示板

懺悔案件

料亭で配膳をしています 先日お客様からクレームが発生 食後に、料理が遅すぎる、いつまでも待たされた、とお客さんからすごい剣幕で怒られ、わたしは派遣なので社員さんに対応してもらいました でもお客さんの気はおさまらず、もっと上の会社幹部の人が直接謝りにいく事態に‥ ごめんなさい、実はこれ、わたしが料理ペースを伝えたのがきっかけなんですよね でも、状況聞かれたときわたしがきっかけであること言いませんでした 対応代わってくれた社員さん、そのあとめっちゃ凹んでたんですよねぇ‥ ほんとごめん!

隣のシロヤギ

女性/38歳/大分県/派遣
2014-12-17 16:50

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