本日の案件

前職で某ファストフードの店長をしていました。担当店舗は海水浴場のすぐ近く。猛暑日、海水浴客でごった返している、その日に事件は起きました。

スタッフが商品を入れ忘れてしまい、お客様からお叱りのお電話。今すぐ商品を持って行きます！と対応したのですが、お客様がいる場所は砂浜の海水浴場。場所を聞いても回りに目印になるものはなく、お客様の特徴を聞いても回りの皆さんも全員水着で区別が付きづらい。

こちらはというと、スーツに革靴で砂浜をひたすら携帯片手にウロウロ。どこでお客様に遭遇するか分からないから、途中休むわけにもいかないし、謝罪に行くので上着を脱ぐわけにはいかないし、靴には熱い砂がどんどん入ってくるし、何よりスーツ姿は私だけなので砂浜で悪目立ちして酔ったかたにはからかわれるし。

でも目立っていたおかげでお客様から私を見つけてもらい、何とか商品をお渡しする事が出来ました。

でも終わってみれば、夏のよい思い出です(笑)

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