本日の案件

本部長、秘書、リスナー社員の皆様お疲れ様です。

本日の案件ですが、学生時代飲食店のアルバイトをしていた際、電話対応も担っていたのですが、
その中でも印象深い対応がありました。
電話が鳴り、「はいお電話ありがとうご…」を遮り第一声、「おたくのオススメってなんなの？！」と何故か半ギレ気味の女性のお客様。「はい、当店のおすすめは○○セットになりまして、○○と○○が付いた定食になります」
と、お伝えした所、「それはいくらなの？！」と仰るので値段をお伝えすると「それは税込みなの？！(常に半ギレ)」「これは税抜き価格になりますので、税込みですと○○円ですね」と言った瞬間
「税金って怖いわね！！」と叫んでガチャ切りされました笑
切られた瞬間1人でえぇ…と呟いてしまいました笑
何故常時半ギレ状態だったのか、その後そのお客様がご来店したのかはわかりませんが、もう少し店員に優しく接してもバチは当たらないのでは…？と思った出来事でした。

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