社員掲示板

本日の案件

本部長、秘書お疲れ様です。

スーパーの店員をやっていた頃、季節ごとに店内の装飾物を変えるのですが、そこの店舗は手作りの折り紙などパートさんが作成したものも飾っていました。

ある時、お客様からこんな物を作る時間があるなら、レジを並ばないようにしたり、接客の教育とか店の掃除をしろとのクレーム
そのお客様にはお詫びをして対応したのですが、しばらくたって、別のお客様から装飾について「いつも楽しみにしてます。誰が作ってるのですか? (当店の従業員です) 作ってる方に宜しくお伝えください。次回作も楽しみにしてます。」
とのお言葉
おそらく先程のやり取りを見ていて、お声がけしていただいたのだと思います。

嬉しくて泣きそうになった出来事です。

しょうたの酒場

男性/53歳/東京都/会社員
2020-09-29 13:24

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