社員掲示板

案件!

20代前半の時、居酒屋でバイトしてた時のお話です。
少し高いお店で、接客などうるさいお店でアルバイトしてたのですが、ある日中国の方の6人グループと通訳さんが来た時です。
個室で接客対応は私が担当してました。

中国の方は何をお話されてるか全然わからず、店長の教え通りに笑顔で対応してたら、お客様が帰る時にお客様から1万円もらいました!
店長のいるところでお金を渡してくるので、いやいや、受け取れません。という対応をしてたのですが、通訳の方から『こちらの方々があなたの対応が素晴らしいので是非受け取ってほしい』とおっしゃって頂けました!
店長も手で受け取れないというボディランゲージをしてましたが、お客様からそう言われるともうしょうがないので、1万円は私のものになりました。
言葉がわからなくても、笑顔とボディランゲージでなんとかなるもんだと思いました!
その他にもお客様から就職に誘われたりなど、色々と思い出深いアルバイトでした!

ながたま

女性/39歳/茨城県/専業主婦
2020-09-29 17:56

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