仕事のルール変えて…案件
会社だから、売上が重要であり、それを予算項目としているのは仕方ないとは思っていますが、売上だけだといろんな弊害が、起こります。
半沢直樹ではないですが、売上だけ求めて、本来あるべき顧客、社会のためになることを見失う恐れがあります。
ある化粧品メーカーで目標設定項目を売上から顧客満足度に変えたら、結果として売上が以前より上がったとのこと。
会社として社員のあるべき方向を示した予算、目標設定ができるルール作りをお願いしたいです。
コーセイ
男性/64歳/神奈川県/会社員
2020-10-01 13:10
