本日の案件
お疲れ様です。
トラブル対応中のお客様へ
翌日午前着指定で届けなければいけない商品を
送り状を張り間違えてしまい、大阪へ送ってしまいました。。
気付いた時にはもう夕方で、物流も止まらず
明日の朝、大阪の配送センターへ納品されてしまうことに。。
すると上司が最終の新幹線で大阪へ飛び
朝イチ、荷物をピックアップして東京に舞い戻り、
何とかお客様へ午前着で納品してくれました!
「新幹線とフットワークの軽い上司がいれば、
なんとかなる!!」と悟った出来事です。。
アポカド
女性/45歳/千葉県/会社員
2020-12-07 13:05