カッコ良い大人案件

みなさま、お疲れ様です。
おとといの夜中、たまたまテレビをザッピングしていたらキスマイと大久保佳代子さんが電話でのクレーム対応に挑戦する企画の番組でした。
それを数分見た時、私はクレーム対応ができる大人になりたいと切実に思いました。
今はまだクレームを起こしてしまう側なのかもしれませんが、日々意識して行動して冷静沈着な対応を身につけたいです。

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