今日のお題:宿泊業界です
本部長、秘書、リスナーのみなさんお疲れ様です。
私のお仕事は宿泊業です。
2020年のオリンピックに向けて、施設、スタッフ共に数年前から着々と態勢を整えてきてのコロナ、、、
2020年3月から売り上げは9割減まで落ち込み、営業が難しくなるところも多々あり、、、
GOTOキャンペーンで急に忙しくなったり、クーポンの配布で作業が増えたり、振り回されながらもなんとか丁寧に丁寧にと、仕事を心がけてどうにか2021年を迎えることができました。
再度の緊急事態宣言で、多数キャンセルがある一方、
個別での会合をするために近場でお部屋を利用してくださる方、
在宅勤務になってお仕事場所としてお部屋を利用される方、
お仕事で海外から帰国されて隔離期間の間、静かに滞在される方もいます。
今まで以上に、お客様の宿泊の背景がわかるようになり、気になるようになりました。
いつかまたこのお客様は楽しい旅行で来てるんだなー楽しんでくださいね!とわくわくしながらスケジュールを見る事ができる日が来ることを願いながら、それまで どうにか!頑張ってみんなで乗り越えていこうと思います。
磯野貴理子さんが、テレビで 辛抱しようって辛さを抱くって漢字なんだよねと話していたことが私の中でしっくりきたことがありました。
今はみんなで辛さをぐっと抱きしめて、辛抱して、いつか辛さが小さくなってくるといいなと思います。
いつも楽しい優しい激しいラジオ これからもよろしくお願いします!
レンジャーママ
女性/49歳/東京都/会社員
2021-01-21 17:44