【案件】年中機械と人に振り回されます

本部長　秘書　お疲れ様です。

私はほぼ毎日、機械とそれを扱う人に振り回されています。

某メーカーの工場勤務の私の業務は産業用ロボットや製造設備のメンテナンスと保全をメインに行っています。

基本機械が故障したり壊れたりするのに何ら抵抗はありませんが

何よりも大変なのは、それを日々操作しているマシンオペレーターさんが人それぞれ

故障発生時の状況を正直に説明してくれる人もいれば

自責を逃れるためにその時の状況を誤魔化して伝える人もいます
同じ人間なので気持ちは分かりますが
何より現状を復旧させるために協力したいと向かった先で修理のヒントが貰えない

故障の復旧で一番困難なのは壊れた状況がわからない事です。

工場勤務でなくても
もし何らかの修理を依頼される方がいらっしゃったら、どうかお願いです。

もし壊れたり故障したりしたら、変な気を回さず素直にその状況を修理や保全の担当者にお伝え下さい。

少なくとも素直に伝えて貰えたらその分早く復旧できますし、
次回以降も『この人は素直に教えてくれるから早く対応しよう』って手心も加わると思います。同じ人間なのですから。

という訳で現場からは以上です

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