人間観察案件

本部長、秘書、そして社員の皆様お疲れ様です。今日の案件ですが、私が前職で、某チェーン店のエリアマネージャーをしてた時は、担当店舗に行くと、必ず気配を消して店長さんやスタッフさんを見るようにしてました。そもそもが行くことはほとんど伝えた事はなかったです。というのも、やはり上の人間が来るからやる、とかだと意味がないと思ってましたから。逆に私はペーペーの頃、社長が覆面で来ているのを知らず、普段通りに出来ることを一生懸命やっていたら、それをたまたま見てもらってたらしく、評価をしてもらい、ポジションを一気に引き上げてもらったという経験がありました。客商売である以上は、身内の偉いのが来るからやる、なんてのは意味がなく、目の前のお客様のために一生懸命やってる人が、いつも評価されるべきであると思っています。だから、私はいつも店では消えてお客様に紛れ込んでおりました。。

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