職場人間観察案件

皆さまお疲れさまです。
本日の案件ですが、私の職場にいる方で仕事の効率が悪い方がいます。何度も同じ事を注意されて周りはあけれ果てています。
そんな中、状況は悪化してしまい仕事中の会話以外の会話がなくなってしまいました。いくら気に入らないからといってやりすぎだと思います。
このことを上司に報告しましたが、わかっているのに何も行動してくれません。
もちろん本人に問題もありますが、会話がないのは職場の空気が悪いし何より悲しすぎます。
これはOKですか？NGですか？

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