本日の案件
リモート案件。
そういえばありました!!
仕事自体は接客販売のため、通勤してるんですが、一部、リモート接客サービスも始まっています。
職場初の、リモート接客サービス販売を数ヶ月前に担当しました。
50万円ほどの商品が、30分のリモート接客であっさり売れました。
絶対売れないと思ってたのに…笑
そのための準備と対応はものすごーく頑張りました。売れたのは嬉しかったけど、実物の商品に触れて見てないお客様が、
私の拙いリモートでの説明と、接客でもお買いものしてくださり感謝感激。
あまりに普通に、
「動画越しの説明も、商品自体も今回気にいったからのぉ、それ買うたるで~!(関西の方のイントネーション)」
その発言には、ホントにいいんですか?とわたしから3回聞き直してしまいました笑
時代の流れについていくのが早い方。
リモートでお買い物するような方はやはりお金稼げる方が多いんですかね…
時流を掴んでるのかな。
別の商品ですが、同じ価格帯の商品を購入される別のお客様もいました。
また売れた!笑
あー、びっくりした。
普段の接客より、リモート接客は、伝えることや汲み取ることに重きをおくので、ほんとに心身ともに疲れるけど、お客様に気に入って貰えた時の喜びはありますね。
ちなみに、普段は1万円前後~の商品も扱ってるお店で働いてます。笑
瀬戸際のこけし
女性/42歳/東京都/求職中
2021-05-11 18:22