～7/14 パラシフ議事録～

皆様お疲れ様です！
誰かから相談を受けた場合、
問題解決策を探す前に的確なアドバイスをするための★ポイント2つあります！

●ケース①
処方する前に診断を！
例えば…こんなお医者さんいたらどう思う？
発熱があり、病院の道すがらあ～あの人に移されたかな～と考えながら病院に着くー
■お医者さん「どうされましたか？」
□本部長「熱がありまして…」
■お医者さん「熱ですね！分かりました！
ちょうど昨日、南米から届いた凄い注射があるんですよ。南米に行った時に高熱で死にそうになった時にこれ1本で治ったんですよ！なので、打ちましょう！腕を出してください！すぐ打ちます！」
□本部長「ちょちょちょちょっと～待ってください！！(゜ロ゜;」

●ケース②
□お荷物社員(私)「先輩～お仕事大変で、資料やら会議が多くて何も進まず嫌になっちゃいました～」
■バリバリ仕事ができるバリバリ本部長「やるしかないんだから、そこにストレスを考えるな」
□お荷物社員(実は会社を辞めようか迷って相談したつもりなのになぁ…)

★ポイント①
■お医者さんも■バリバリ本部長も、
アドバイス、アドバイスという名の処方、注射をする前に『診断』しましょ！
いきなりアドバイスしませんようにー
★ポイント②
その『診断』とは『共感のコミュニケーション』です。
解決策を答えて欲しい前に自分のことを理解して欲しい、という深層心理が隠されてる。
なので、相談してきた相手を理解するために、本当に！純粋に聴くこと。(＝診断)
聴くだけで自分の想像以上に相手は力が沸いてくるもの。
相手が落ち着いてきたら、解決策という名の診断、アドバイスをしましょ。

以上でございます～(*´▽｀*)

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