バケモノメンタル案件

本部長、秘書、スタッフのみなさま
リスナー社員のみなさまお疲れさまです。

わたしの部下にあたる
今年の新卒入社の新人の話です。
先日、接客中の出来事に
なにも悪態をついたわけでもないのですが、
お客さまからすごい剣幕で
怒られているところを目撃。
わたしも別の対応中だったため、
フォローに入ることができなかったんです。
怒られている間の彼女の後ろ姿は
恐怖と戦っているように見えて、それはもう心配していました。
お客さまがお帰りになったしばらく後、
「大丈夫？よくがんばったね」と声を掛けたら
「え？？何かありました？」と返事が。
落ち込むどころか引きずることもなく
一瞬にして忘れてしまえる彼女の
鉄のようなメンタルに関心しました（笑）

わたしはそうはなれないです〜

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