行きつけの整形外科も待ち時間は致命的だったんですけど、1～1.5時間から最近は30分以内になり会計も5分くらいになりました。

たぶん、診療治療・リハビリのみ・薬のみ・湿布のみ をAIソフトが振り分けてるんだと思う。呼ばれるのが到着順じゃないから怒ってる人もたまにいるけど、わかってないなー(笑)

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待ち時間が長いのは辛いね〰
元気でない辛いゎ！

うちの近所の大きな病院なんかは
予約してても１時間以上は待ち!!会計済ましてとなると半日仕事
まぁ〜大きな総合病院は人も多いから仕方ない

で!!ちょうどいい病院を見つけたのであーる

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コーギモモさん

うちのクリニックも待ち時間は長いと思います。申し訳ないなぁ〜って
お互いさまだよねって思うんですが…
会計が1時間ってさすがにどうなってるの？ってそれでいて私語が多い。指示遅いのか何なのかなぁ〜っていつも思ってしまいます。
うちのクリニックも見習って会計事務のところでは私語をやめるようにしてます。

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ゆうきりんしゃん

そうなんです
皆さん病気でいらっしゃっているのに、大変だなぁ〜と思ってしまいます。
分業すればスムーズにいくのではないかなぁとか、いろいろ考えていました。
でもおばちゃんの一言で受付さんが、ごめんなさい。お待たせしております。と声かけてきた。
そのひと声で和らぐんだけど、いつも上から目線なんだよね〜
うちも参考にしようと思いました。

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こんにちは

こういうおばちゃん、おじちゃんになりたですね

生き方ですよね(^ ^)

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ハシビロコウさん

そうなんです
おそらくそのおばちゃんは嫌味で言ったのもしれないんですが、嫌味に聞こえず、笑いに変えちゃう！
でも少しは、そのクリニックにもパンチ入れている。
そうなりたいなぁ〜って思います。

いつもいろいろ考えさせられるクリニックできるです。

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待ち時間問題、なかなか難しいよねー

うちも来てから会計まで、2時間くらいはかかる(^_^;)

キャッシュレスとか自動精算機とか導入して、少しは改善したかなぁ

待ち時間あっても、言葉かけ一つで気分変わるのにね……

はい、私も気をつけます(^.^;

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粒あん子さん
お疲れさまです

うちも受付から会計まで1時間〜ひどいと2時間かかる時もあるよ〜
でも会計は早くと心がけていて、きっと早いと思います。
よそ行くと勉強になります。
対応とか、その雰囲気とか。
良い所を取り入れてうちも考えていこうと思ってます！

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