こだわりの部分を褒めてあげる
自分の職場のリーダーへの話ではなく恐縮なのですが、通い慣れていない段階の居酒屋さんでは、そこの店長さん(リーダー)がこだわっていそうな部分を声に出して褒めてあげるように意識してます。
例えば単純に、今日のお通しが美味しかったとか、例えば女性のお客さんにさり気なく膝掛けを出すような店なら、そういう気遣いの出来る店って好きですと言ってみたりとか、店員さんの動きや声出しが良ければ、気持いいよねとか。
もちろんお世辞ではなく、本当にそう感じた時のみですが。
こだわりって頑張っている所を褒められる→嬉しくなりパフォーマンスが上がる→それが自分にも帰ってくる。
多分周りのお客さんにもいい影響がありそう。
もしかしてそのお客さんが嬉しい気分で帰ると、そのご家族にもいい影響が…
なんて想像すると楽しいです。
自分の働く職場のリーダーにもそうしてあげると、嬉しいの輪が広がるかな?
ショーチューオンザロック
男性/51歳/茨城県/会社員
2021-10-19 18:16