案件

皆様お疲れ様です。
【1月18日（火）会議テーマ】「業者さん図鑑！案件～プロフェッショナルにありがとう！～」

先日ギターに使うアンプを初めてパソコンに繋ぎました。
アンプを繋ぎインストールしたら専用のアプリが入り、ギターが録音できるというものでした。
しかし機械に疎い私は、説明書を読みながら繋いだのですが、インストールはされたけど、英語で「これは使えません」という表示が何度も出ることに大変苦戦していました。

なのでもう3日間インストールしたりアンインストールをしたり繰り返し、調べて調べてでもダメでぐったりしてきました。

楽器屋さんに行って聞いてみてもダメで、知り合いのパソコン教室の先生に電話で聞いてみてもダメでした。
あーもうお手上げだ…と思った時に、説明書に電話番号がありました。
はっ！と思い電話をしてみたところ、丁寧に説明いただき、今はそのアプリの中の選択肢がこっちに変わっているからこちらを選択して、その中にあるアレを確認して見てくださいと懇切丁寧に教えていただき、なんと1発で解決しました。

できた瞬間に感動して3日間も1人で悩んでいたので
「ああ！！わぁ！出来ました！ありがとうございますー！！｣と言いながらあまりに嬉しくて泣きそうになりました。

聞く先は、パソコンでもなくアンプでもなく、パソコンの中に入れたアプリの開発者だと言うことを身をもって知りました。
業者さん、本当にありがとうございました！

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