本日の案件
体を張ったことと言えば、ずいぶん前のことですが、お客さんのシステムサポートをしていた時に部下のミスでお客さんの商品在庫のマスターデータを消してしまいました。
データを扱う場合はバックアップを取るように指導していたのですが、それもやっていなかったとのこと。
明日の早朝にはお客さんの業務が始まりますのでそれまでに復旧させないといけません。
復旧方法はマスターデータの前日のバックアップデータから1日分の取り引きデータを抽出して更新するプログラムを作る必要がありました。
手順、仕様、確認方法を自ら定義しながらアプリケーションを作成しました。
部下にも手伝ってもらえるところはお願いして何とかやりきりました。
お客さんの責任者に正直に事情を説明して対処を説明して、お詫びもしました。
ホント、こんなことで体を張ることは精神衛生上も無いようにしていきたいものです。
コーセイ
男性/64歳/神奈川県/会社員
2022-02-22 07:06