社員掲示板

案件

皆さんお疲れ様です。

最近ふと思ったことは
『私は人や環境に恵まれているなぁ』です。

つい先日、本当に嫌なことがありました。
簡潔に言うとお客さんから暴言を吐かれました。
指をさされながら「辞めろよ、お前」と。
お客さんが勘違いをして一方的に怒っていたので
誰が見ても私には非がない状況ではありました。

その日はそこから始まり嫌なことが重なって
メンタルがもうズタボロになってしまい、
いっその事辞めてしまおうかと思いました。

しかし周りの人はとても優しかったのです。
「気にしなくていい」「ああいう客もいるから」と
常連のお客様にも優しい言葉をかけて頂いて、
悔しい感情と嬉しい感情がたくさん込み上げて
思わずちょっとだけ泣いてしまいました。

そして家にはそんな愚痴を聞いてくれて、
「頑張ったね」と優しく言ってくれる旦那さんが
居てくれたことが一番大きかったです。

『私の周りにはこんなにも優しい人たちがいる』
『こんなに人に恵まれている私は幸せ者だな…』
そう思えてから少し立ち直ることができました。

嫌なこともあるのも接客業だけど、
それ以上に嬉しいこともあるのも接客業だから
私は接客業を続けているのかもしれません。

よっぴい

女性/34歳/東京都/飲食店のホールスタッフ
2022-03-09 12:29

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威張る客、不要!

私なら個人の店だから「お前、帰れ」と言えるんだけれど、よっぴいさんの立場ではキツいよなぁ。

次いこ〜次!

鴻の親父(おおとりのおやじ)

男性/66歳/埼玉県/居酒屋やってます
2022-03-09 14:03

鴻の親父さん
>ありがとうございます(´;ω;`)
結局そのお客さんは入って来なかったので
その点は逆によかったかな、と。
いろんな方々にフォローして頂きました……

よっぴい

女性/34歳/東京都/飲食店のホールスタッフ
2022-03-10 14:54