口は災いの元案件「プレゼントも難しい(>_<)」
やしろ本部長、浜崎秘書、社員の皆様お疲れ様です。接客をしていると色んな受け取り方があるものだなぁと感心したり、呆れたり…「税込一万円以上お買い上げのお客様にプレゼントを差し上げております」と言って千円相当のポーチを差し上げたところ「2万円買ったんだからもう1個頂戴」と言われ、「金額に関係なく1つ差し上げております」と言っても引き下がらず、仕方なく2個差し上げました。次回から『1つ』を付け加えなければいけないなと、一気に疲れが出ました。あらゆるお客様に誤解のない言い回しをしなくてはと、日々気を使いすぎて、何が合ってるのか間違ってるのか混乱する事がよくあります。
ポーメリ
女性/69歳/神奈川県/自営♪アクセサリー制作&販売♪
2015-02-24 17:08