忘れられない案件

皆様お疲れ様です。もう四半世紀も前のことです。顧客へ提出する製品の故障報告書を上司に確認を得るために持参しました。上司は表紙を一瞥した瞬間、私の目の前で真二つに破りゴミ箱へ捨てました。その瞬間、一晩徹夜して書き上げた報告書が縦にビリビリと裂けていく様子がスローモーションで、紙が裂けて繊維くずが見えるようにアップで見えました。私も無言で席に戻り、再度書き直しを行いました。その後も、破られこそしませんでしたが、ゴミ箱直行を繰り返し、４回目で内容確認、７回目で承認を得て顧客に報告に行くことができました。結局、３日３晩の作業になりました。報告完了後、上司の「お前ならばできると思った。そんな奴に低いハードルは用意しない」と言われたことを今でも忘れられません。

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