忘れられない案件
やしろ本部長、浜崎秘書、お疲れ様です。私の仕事における忘れられない風景、それは上司の土下座姿です。
数年前、どんな理由でだったかは忘れてしまいましたが、お客様が怒鳴っていたのは覚えています。
そのお客様は突然、従業員事務所に押し入って来て従業員は皆何が起きているのか理解出来てない状況下、当時の私の上司が最初は座って話ながら時折謝罪をしていましたが、お客様の怒号はおさまらず、そんな時に上司が急に椅子から降り土下座をされました。
周りでどうする事も出来ず見ているだけの私達も流石に驚かずにはいられない空気感が事務所に広がりました。
すると、お客様も少しずつ大人しくなり始め、何かに納得されたのか帰られました。
上司はさっと立ち上がり外へ一服に。
事務所に残っていた従業員は、全員あの日の事は覚えていると思います。
土下座する事が正解だったのかは分かりませんが、私には忘れられない風景として残りました。
ポジティブみやび
男性/48歳/神奈川県/会社員
2015-03-04 18:36