教えてください。
インターシップでテレフォンアポインターをしています。ほとんどが断られてしまい、資料送信すらたどり着けません。リスナーの顔が見えない中、やしろ本部長と浜崎秘書は話すときに何を意識しているのですか？
どんぐり
女性/29歳/神奈川県/学生
2015-03-06 17:18
社員掲示板
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テレアポは相手も顔が見えないぶん。断り易い&ガチャ切りとかも気軽にしてきます。昔、テレアポの営業部隊を管理してましたが、100件から200件に1件話を聞いてくれる所があれば良しとするくらいの気持ちでいましょう！重要なのは『スクリプト』です。シンプル且つインパクトのある言葉を使うことをお奨めします。あとは、親戚に電話するくらいの気持ちを持ちましょう。何かあれば逐一、社員の方に相談すると良いと思います！何かあれば、掲示板上で相談してください！お役に立てるかもしれません。あとは、『笑顔』で電話しましょう！長文失礼しました！
ダイゴロウＶ3
男性/41歳/神奈川県/自営・自由業
2015-03-06 17:29