ストレス打ち上げてください

本部長、秘書、リスナー社員の皆さんお疲れ様です。

私はサイバーセキュリティー関係の仕事をしているのですが、問い合わせが多いのはまだいいのですが、時々、ものすごく態度の悪い人がいるのでイライラします。

問題を解決するのに追加情報が必要で確認をすると悪態をつく。
挙句の果てには「パソコンのことしか知らないくせに」みたいな言い方をする人もいます。

その知識量を獲得するのにどれだけ努力したのか知らないくせに。

日々、イライラするので、メールに設定している送信者の顔写真を印刷してダーツの的にでもしないとやってられません。

こう言う人を反面教師にして理不尽なクレームを受ける仕事の方には、できる限り優しく丁寧に接しようとしています。

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