ＵＳＡＧＩ

私は接客業をしています。数ヵ月に一度、覆面調査員が応対の良し悪しを採点し、全支店での順位を決めるのですが、その応対をする担当が私です。支店の成績を一人で担っているわけですが、初めて調査員を接客した時のこと。接客が終わってから支店長に「どうだった？」と聞かれ、初めてで悪いところばかりが気になり、マイナスな意見を多く言ってしまいました。すると後程応接に呼ばれ、支店長と上司と私の２対１でお説教一時間！まだ結果が出た訳でもないのに～！！
数ヶ月後、結果はまずまずでした。
結果を見ずに責め立てるなんて、ちょっとひどいと泣きたくなりました(涙)

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