本日の案件
皆さまおはようございます。
本日の案件ですが、コミュニケーションの大切さをものすごく学びました。
私は高校一年生の時から、いろいろなバイトをしてきました。
ゴルフ場のレストランのウエイター、レンタルビデオ店、スーパーのレジ打ち、コンビニ、などなど。。。
どれも接客業だったんですが、いろいろなお客様がいらっしゃるんで、時にはお叱りを受けたり、逆にお褒めの言葉を頂いたり、いろいろなことがあった記憶があります。
そんな中で、お客様との距離を近づけるのはコミュニケーションだと理解することができたんです。
自分から積極的にお声がけすることで、お客様が求めているもの、お客様の思い、などなど、少しずつでもわかることができました。
さらに一緒に働く仲間ともコミュニケーションを積極的に取ることによって、自分自身も仕事をしやすくなるし、職場の雰囲気が円滑になるなあ〜と実感することができました。
この一連の経験が社会人になって、今に至るまで間違いなく生かすことができていると改めて感じています!
しおだい
男性/50歳/栃木県/会社員
2022-10-12 06:52