今日の案件

本部長・秘書・社員の皆様、スタッフの皆様お疲れ様です。
私の修行は新卒で就職した車の営業です。
うちの会社は外車専門のお店で飛び込み営業は無く、お店に来てくれたお客様に営業します。
初めて来ていただいたお客様にアンケートを書いてもらい、それをもとにお話をするのですが、お客様が帰ってからそのアンケート用紙の裏にその日お話した内容と乗っていた車のナンバー、簡単な似顔絵を書いておきました。
時間がある時にそのアンケート用紙を見直して、別の日にそのお客様が来ていただいたときに名前をお呼びして前回話した内容について触れるとどのお客様にも喜んでいただけました。
そんな修行を繰り返していくうちに少しずつ営業成績を伸ばすことが出来ました。今は別の仕事に就いていますが、初めてお話しした方の特徴や話した内容をスマホにメモしておく習慣は続けています。

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