新しいローソン!アバター接客!
案件と関係ないこと、書いてもいいですか??
本日、ローソンの近未来型店舗、「グリーンローソン」がオープンしました!
13時オープンで先程さっそく行ってきたのですが、これがすごい!!
店員さんが、アバターなのです!!!!
セルフレジの横に、アバターの画面があって、
わたしが商品スキャンできなくて困っていたら
アバター「まずは支払い方法を選んでください」と案内。
わたし 「LINEギフト使いたい時ってどうしたら?」と携帯画面見せる。
アバター「クーポンですね!支払い方法なんでもいいので押してください。」
こんな感じで、一部始終アバターさんが案内してくれたんです。
中の人は、リモートで別の場所にいるそう。
今後は自宅や海外からの接客!なんてことも検討されているようでした。
色んな可能性が広がるのって素晴らしいですね!!
ワクワクする気持ちで笑顔になれたので、共有させていただきました!!
食べるの大好きのんちゃん
女性/42歳/東京都/会社員
2022-11-28 14:22