社員掲示板

年末年始のお買い物でお願いしたいこと

師走で忙しいなか、皆さまお疲れ様です!

お歳暮とお正月シーズンが一番の稼ぎどきの、食品が中心の販売接客をしています。
それに加えて、円安の影響で外国人観光客のお土産購入がどっと増えて、今年は売上爆上がりです。
いろいろなおススメをして目の前で喜んでもらえる仕事なので、クタクタになりますがやりがいがあります。

これはお店の言い分なのですが、せっかくのお買い物なので、少しゆったり時間をとって来てくださることを切にお願いしたいです。
年末年始の買い物、なにかと気ぜわしいし焦りますよね。待つのってストレスですし、できる限りスピーディーに精一杯つとめますが、こちらもマンパワー。人がやるからこそできる仕事があります。
例えば、領収書の有無、支払い方法は、冒頭に一気に言うより、こちらからお聞きしてから言ってくださるとありがたいです。(いろんな意見があるかもしれませんが)

あと、ラッピング提案がわりと柔軟なお店だとは思うのですが、それでも「そんなのしかできないの?」と言われると悲しい…(ラッピングって色んなリスクやメリットを加味して決めてあったりしています)

時間でも選択肢でも、なにかとこちらにゆったりお預けいただけるお客様は、素敵だなあと思います。

一年のしめくくりに、お客様が満足いくお買い物ができるよう、私も裏方の一員としてがんばります◎
※年末年始が稼ぎどきのサービス業のみなさま、がんばりましょう!!!

こまったこまり

女性/36歳/東京都/会社員
2022-12-06 18:54

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