やらかしちゃった案件

本部長 秘書 リスナー社員のみなさまお疲れ様です!
やらかしちゃった案件ですが
「まだ依頼してはいけない案件を依頼してしまった事」です。

自分が処理した後、他チームに繋いで処理してもらう。という流れがあるのですが、私の理解不足により、まだ他チームに依頼してはいけない案件を依頼してしまいました。
その件数が100件弱で他チームは手作業処理しています。

その誤りに気づいたのが定時の19時頃…まだ依頼してはいけないものだよ！と指摘を受けて発覚…
すぐに他チームにやっぱ元に戻してくださいと!!と再度お願いして手作業で100件弱を手作業して元に戻してもらいました。

大事にもならず、手作業担当してくれたチームのみなさん、営業担当にも謝り、大丈夫って言ってくれましたがあの日の事は思い出したくないくらい「やってしまった…」と状態でした。
次からは本当に気をつけようかと思いました。

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