怒られた案件

本部長、秘書、社員の皆さまお疲れ様です。
電話応対で、違う部署への問い合わせが交換手のミスで自分のところに来てしまった時、こちらのミスを謝罪した上で「担当部署にお電話お回し致します」と言ったら、怒られました。「お繋ぎしますダロ」と。たらい回しの印象を与えてしまうため、”回す”は禁句です。難しい…

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