マイベストワーク案件

本部長、秘書、社員の皆様お疲れ様です。

私は福祉施設で働いていますが2022年ベストワークは長年誰も分からなかった利用者さんの言葉を解明してコミュニケーションが取れた事です。

その利用者さんの話す「キキ」という言葉なのですが、キキララ、樹木希林、車のブレーキなど音から想像できるものを色々試したもののどれも違うみたい。
伝わらないと悲しそうな表情を見せる為、相槌を打ったり分かっている感を出す無難な対応をしていました。

しかし長年聞いているうちにその言葉が冬に出てくる事が多いことに気付きました。
もしやスキーかと思い聞いてみると反応はありましたが違いそう。
かすってはいそうなのでその人の年代を考えて、今は閉館してしまった室内スキー場のザウスかと閃き聞いてみるとビンゴでした！
昔ザウスに行った思い出を伝えたかったようですが彼の中ではザウス＝キキとインプットされていたみたいです。

「キキ」の二文字だけでザウスに行った事を読み取るって難しすぎますよね泣
ですがやっぱり通じ合ってコミュニケーションが取れるという事は嬉しい事ですね。
ささやかな事かもしれませんが、これが私の2022年ベストワークです。

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