社員掲示板

本日の案件 ②回目

「アドバイスは無用です案件〜解決済みの仕事の悩み〜」
本部長、秘書、リスナー社員の皆さん、
お疲れ様です。

本日の案件、解決済みお悩み案件ですが、
相手の会社さん・取引先・契約先の担当者の変更に対して、
【引き継ぎ】は、無いものと思え!!です。。。
教訓から学んだ点ですが、担当替えでコロコロ・コロコロ変わるのですが、
なぁなぁ関係になるのを避けるためだったり、
私どもとのやり取りが下っ端にやらせる仕事であったり、
理由は様々で、担当者が変更になります。
引き継ぎしますので、まだ前任も近くにおりますので連携します。
等々、都合のいい言い方をして引き継ぎの挨拶にやってきたりしますが、
まず業務についての正確な【引き継ぎ】はされていません。。。
また0からの説明・対応が必要だと思っておいた方がいい。。。と
教訓として、思っています。
前任の方には言ってある!!とか、
え??そのこと連携してないの??知らないの??とか、
知ってると前提に進めていくと必ず変なコトになるので
急がば回れで、1から説明していくのが良いと結論出しました。。。

女性/47歳/東京都/会社員
2023-01-23 15:14

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