聞いてよ!私の仕事の愚痴!
みなさま、おつかれさまです。
経理系システムの保守を担当しています。
とはいってもグローバルシステムを導入しているので、トラブルが起きた時に具体的に作業できるわけではありません。
問題点を明らかにし、原因は何か予測して、調査を依頼します。
これらは、すべて英語で連絡しなければなりません(涙)
日本にしか起きていない事象であれば、積極的に動いてもらえないこともしばしばなので、影響度も訴えます。
日本時間で解決の見込みがなければ、ヨーロッパチーム、最終的にはアメリカチームにバトンが渡されていくので、時差とも戦いになります。
なん度も同じ説明を繰り返し、パソコン繋ぎっぱなしでいろんなテストをさせられたり。
大トラブルは勘弁してー!!
おぎぃ
女性/44歳/東京都/会社員
2023-02-13 11:27