クレーム担当の方を尊敬します

24時間泊まり勤務やって、帰れるかな～って思ったら、今日の仕事の人が遅くなるから、それまで居残りました。それでも、少し穏やかな気分だったんですが、急病人対応がかかりました！状況が不明でも急いでいったのですが、ケガされた方からとにかくキレられました。まぁ、向こうの立場からしたら当然なんでしょうが、こちらもよくわからないままとにかく怒りの矛先を向けられるのはたまったもんじゃないですね～　残るんじゃなかった…　ホントにクレーム処理を仕事にされてる方、すごいと思いました！自分はこの一回で心がささくれ立ちましたから(￣○￣)

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