引越し案件

夫の東京転勤が決まり、勤め先から条件として「引越し費用は全額勤め先が負担するが、3社から見積もりを取り、最も安い業者に依頼すること」というものがありました。

とりあえず、大手さん2社、中規模の業者さん1社から見積もりを取り検討することとしました。

最初にいらっしゃった大手さんの見積もり費用はそれなりの額でしたが、次に来てくださった中規模の業者さんは、それよりはかなり安く見積もりをだしてくれました。

この額を見て、本来ならば3社全て見積もりが出た後に決めなくてはならないのに「残りの1社も大手さんだから、ここまで安くしてくれないのでは。引越しシーズンに行うから早くスケジュールをおさえてしまった方がいい。」と考え、この業者さんに引越しをお願いしてしまいました。

翌日、3社目となる大手さんが見積もりをしに来てくれましたが、なんとこちらの方が安く、さらにオプションもつけてくれるということでした。我々夫婦は困ってしまい、実は先日、ある引越し業者さんにお願いをしてしまった旨を伝えました。

3社目の営業担当の方は「それでは今キャンセルの電話をしてください。もしも上手くいかなかったら私が話をしますので。」と言い、私はキャンセルの電話をかけました。

正直、先日予約したものをキャンセルするので、そこまで時間もたっていませんし、すんなりいくだろうと考えていました。しかし、電話で業者さんにキャンセルの旨をお伝えした所、先日の穏やかな雰囲気はどこへやら「え？引越しをキャンセル？公務員なのにおかしいですよね。一体どういうことなんですか。どれだけ安くしたらうちにしてくれますか。」とかなり鋭い口調で言われました。

もう私もどうすることも出来ず、3社目の引越し業者さんに電話を代わってもらい、なんとかキャンセルをさせていただきました。 あの時の、キャンセルをしてしまった業者さんに対し、今思い出しても申し訳なさでいっぱいです。これ以降、この業者さんの引越しトラックをみると、とんでもない迷惑をかけてしまったと、申し訳なかったと叫びたくなります。後から、引越し業界の方にこの話をした所「多分、見積もりを取ったあとの契約のキャンセルは営業成績にペナルティがつくんですよ。だから必死でその担当の方はとめたんだと思いますよ。」と言われました。

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