思い込み

宅配業者で働いている者です。先日新年度早々、大きなミスをやらかしてしまいました！
それは、同姓同名で住所が町名番地まで一緒で、最後の枝番だけが違う荷物！！
思い込みで配達してしまい、お客様も名前が一緒だから疑うこともなく受け取りました。
しかし、その後荷物をお客様から連絡が入り、間違えたことに気づきました！
そりゃ、間違える可能性大ですよねぇ。。。
新年早々やってしまった案件でした。。。

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