仕事での失敗

今まで星の数ほど失敗をしてきましたが、私のBest of 失敗は、通販業務の発送のバイトをしていた時にした失敗です。
その時3人で業務を行っていましたが、私がＰＣで送り状を発行して、もう一人の子が梱包作業、残りの子が梱包商品に送り状を貼るという仕事内容でした。で、私が送り状の発行の際に送り先の顧客のデータと、商品をリンクさせる確認を怠ったために、顧客の送り先と商品が全くリンクしないまま発送をしてしまいました。。。次の日、普通に出勤したら朝からクレームの電話がひっきりなし！発送商品は計15件程度でしたが、見事に全部届けたいところに着かず、いろんな人に迷惑をかけてしまい本当に反省をしました。確認の重要性をかなり知ることになった失敗でした。

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