職場でのごめんな祭

本部長、秘書、リスナー社員の皆様お疲れ様です！

先日のスカ盆参戦で、私の夏が終わった、、
と思ってたら、
まさかのごめんな祭がまだ残ってたなんて！！！

まだ終われないっ！！

職場でのごめんな祭です。

相手は､、お客様。
私は美容師をしているのですが、
ある日、飛び込みのお客様が来ましたが、予約が入っていたので、時間をずらしてもらうことになりました。
頭の中で施術時間を逆算して、予約のお客様が終わる頃にまた出直してもらうことになりました。

しかし！
予約のお客様が来ない！！
連絡もない、、
どーしたんだろ？ドタキャンかしら？
そう思いながら時間が過ぎて､、
先程時間をずらしてもらったお客様が再来店。
それと同じタイミングで予約のお客様がご来店。

まじかよ、、
と思いながらも、予約時間が過ぎているので、
お待ちいただいて、どちらのお客様にも不快のないように配慮しながら急いで施術。

そして、予約のお客様に
｢10時半のご予約だったので大幅に遅れる場合はご連絡いただけるとありがたいですぅ｣
と伝えると、
｢え？私11時の予約だけど、、｣
と言われました。

いやいや、10時半って言ってたじゃーん！
と心の中ツッコミつつ、
｢いや、こちらは10時半で承ってますよぉ｣
と、お互い主張すること数回。

これじゃ終わらないので、
｢聞き間違いがあったんですかね、申し訳ありません〜｣と、話をおわらせ、一先ずお客様とは険悪にならずにその日はお帰りいただいたのですが、、、

お客様がお帰りになった後に､ふと、目に入った予約表。

そこには
１１時のところにしっかりその方のお名前が！！！！

私の勝手な思い込みだったァァァァ！

結構しつこく言っちまったァ。

朝からバタバタしていた、とはいえ、
完全にやってしまった、、、


あの時のお客様ぁー、
ごめんな祭ーーーー！

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