やっちまった案件

本部長、秘書、スタッフのみなさま
リスナー社員のみなさまお疲れさまです。

わたしの最近やってしまったことは、
お世話になっている先輩を呼び捨てしたことです。

普段、会社にかかって来る外線の
応答対応を自分ひとりでやっているのですが、
週明けは特に受電率が高く、転送や折り返しの連絡依頼など連続対応していた日に事故は起こりました。
電話の相手である客先の人に向けて
自社の人を呼び捨てにするのは当たり前ですが、その日に限ってなぜか切替られず、
大先輩に向かって「〇〇、▲▲様からお電話です」と話しかけてしまい、一瞬時が止まりました。
見た目が怖い人ですが、怒られることもなく、
優しい大先輩でホントに良かったです（笑）

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