本日の案件

皆様お疲れ様です！

昔、会社勤めをしていた時の事です。
私はデザイン業務をしていたのですが、ある日商品に不具合が出て、返品交換やクレームの電話対応にかりだされました。

クレーム対応が続き、疲れながらも、
「はい」「はい」とお客様の話を聞いていたのですが、
なぜか突然「へい！」と返事をしてしまい、
江戸っ子かよとツッコミつつ、自分の言い間違いで和んだ事がありました。

そして、送り先の住所やお名前を確認する時、「すずきさん」と言う方だったのですが、どの漢字を使うのかを確認するのに、
「よくいる鈴木さんと同じ字ですか？」と聞いてしまった事がいまだに忘れられません。
疲れて頭が回らなくなっていたとは言え、その節は失礼しました。笑

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