本日の案件

皆様、お疲れ様です。

本日の案件ですが、海外からかかってきた電話対応をしたことがあります。11年前、当時勤めていた会社に休日出勤していたときのことです。誰もいない静かなところで一人黙々と作業をしていたところ、急に電話がなりました。この日は秋分の日。電話が鳴っていたのは営業・サポート部隊のところ。秋分の日だったので、どこかの工場で緊急対応が発生したのかと電話に出ると、英語でいろいろと質問が。訛りがひどくて聞き取れたのが2割程度。ひとまず日本は公休日なので、担当営業は出勤していない、明日にしてと話しました。翌日、担当営業と話したところ、インドからの電話と発覚。日本は祝日だからいないと言っていたにもかかわらず、電話をかけてきたとのこと。国が変わり、焦りが出るとこういうこと起きるんだなという出来事でした。

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