社員掲示板
本日の案件
皆様お疲れ様です！
私は電話しながらメモを取ることが苦手です。
お店の予約は、日時や場所だけメモすればいいのですが、
仕事でクレームが来た時など、用件が長いとメモが間に合いません…
会話しながらメモを取るってマルチタスクが本当に苦手です！
そつなくこなしてる方々尊敬です…
どりーみんぐ
女性/26歳/千葉県/会社員
2024-01-24 19:19
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相手が熱くなっていると聞く一辺倒になってしまいますよね。
まずは聞いて少し落ち着いたら、基本的な情報を押さえると整理出来ます。
いつ？どんな事が起きたか？困っている事は何か？
要求は何か？
話しているうちに相手が落ち着くこともあります。
はるもとよしのぶ
男性/58歳/埼玉県/会社員
2024-01-24 19:38
