社員掲示板

電話案件

皆様、お疲れ様です。

まさに先程、電話していました。
ビルトインの家電が壊れてしまい、夕飯の準備に支障が、、、とりあえず、お客様センターに電話をしました。
私はいつもコールセンターに電話する時、最初に担当の方が「〇〇(お名前)が伺います」と言ってくれたら「〇〇さん、お世話になります」、最後は「〇〇さん、ありがとうございました。」と言うようにしています。
最近は音声チャットで対応してくれたりもありますが、オペレーターさんに困ってる事や質問が出来る方がすごく安心するので有難いなぁと思っています。お礼の気持ちが少しでも伝われば良いなと思って、お名前を添えてお伝えするのが私のこだわりです。

真っ白こけし

女性/41歳/東京都/パート
2024-01-24 19:42

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