本日の案件

皆様お疲れ様です。
私が販売業をしていた頃の話です。
お客様との電話のやり取りの最中、私が放った一言でお客様は豹変し、電話越しで長々と説教をされたことがありました。
その一言とは、｢なるほど｣です。
目上の人になるほどという言葉は、失礼にあたることを知らかった私。
その事がきっかけで、お客様や、日常でも目上の人に対しては絶対になるほどという言葉は口にしないようにしています。

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